Problemas operativos que resolvemos con tecnología

Alguien copia cada pedido a mano. Con volumen alto aparecen atrasos, errores de dirección y pedidos duplicados.

Qué construimos: Integración que crea el pedido en el ERP una sola vez, con cliente, forma de pago y despacho, y devuelve el estado al ecommerce.

La tienda vende productos sin existencia o muestra un precio distinto al de la lista vigente en el ERP.

Qué construimos: El ERP queda como fuente de stock y precios, con sincronización programada o por evento hacia cada canal y reglas de reserva.

Distribuidores y clientes empresa piden por mensaje. Precios especiales, crédito y estado del pedido viven en la memoria del vendedor.

Qué construimos: Portal B2B con precios y condiciones por cliente, historial de compras y pedidos que entran directo al ERP.

Las etiquetas se generan a mano en el portal del operador y el cliente pregunta por teléfono dónde está su pedido.

Qué construimos: Integración con el operador logístico para emitir etiquetas, guardar el número de seguimiento y actualizar el estado de entrega.

Finanzas concilia cada mes transacciones de la pasarela contra pedidos y documentos, línea por línea.

Qué construimos: Conciliación automática entre pasarela de pago, pedidos y ERP, con una lista de diferencias para revisar solo las excepciones.

Los contactos entran sin origen, sin historial de compras y sin asignación clara a un vendedor.

Qué construimos: Formularios, ecommerce y ERP conectados al CRM, con origen del contacto, reglas de asignación y compras visibles en la ficha.

Cada área exporta de su sistema, cruza en planillas y llega a la reunión con una cifra distinta.

Qué construimos: Modelo de datos con definiciones acordadas y reportes que se actualizan solos desde ERP, ecommerce y CRM.

Revisar correos, cargar documentos, avisar a otra área, actualizar una planilla. Siempre con las mismas reglas.

Qué construimos: Automatización con registro de cada ejecución y alertas cuando algo no se puede resolver con las reglas definidas.

Una aplicación antigua o una planilla con macros sostiene un proceso clave y depende de una sola persona.

Qué construimos: Modernización por etapas: se replica la función en una aplicación mantenible, se migra el uso y luego se retira lo anterior.

Varias propuestas de proveedores imposibles de comparar, o bases técnicas que hay que redactar sin un mapa de los sistemas actuales.

Qué construimos: Evaluación técnica con criterios explícitos, arquitectura recomendada y requisitos que pueden usarse en una cotización o en unas bases.